Aujourd’hui tout le monde peut potentiellement faire appel à une agence web pour différentes raisons. A l’ère du digitale nous pensons qu’il est important de savoir quels sont les différentes services proposés par ces agences et à quoi ils servent réellement.
Plan de l'article
Qu’est-ce qu’une agence web?
Pour ceux qui ne saurait pas vraiment à quoi ce terme fait référence (cela est toujours possible), nous allons l’expliquer brièvement. Il sagit d’une entreprise proposant ses services à d’autres entreprises ou à des entrepreneurs. Ces services sont exclusivement en rapport avec Internet et les technologies de l’information et de la communication. En anglais nous disons IT pour Information Technologies.
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Mais une agence web ne fournit pas toujours les même services. En effet ces derniers peuvent être riches et très variés. Il dépendent de chaque agence internet. Nous allons donc détailler tous les métiers du web étant généralement couverts par les agences digitales de nos jours.
Le SEO ou référencement naturel pour les moteurs de recherche
Une des possibilités lorsque l’on sous-traite sa stratégie web à une agence de ce type est de lui confier son travail SEO. Cet acronyme signifie Search Engine Optimisation en anglais. Pour en savoir plus sur les détails technique de cet art nous vous conseillons fortement la page wikipédia sur le référencement.
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Une telle société qui serait spécialisée en partie ou entièrement dans le SEO serait de niche. En effet être expert en référencement ou consultant SEO n’est pas une obligation pour un agence digitale.
Nous dirons de ce type de prestataire de service qu’il s’agit d’une agence web digitale seo. Toute personne qui souhaite améliorer les positions de son site web au sein des résultats de recherche des moteurs se doit de faire appel à ce genre de services. Un consultant ou un expert SEO est donc d’une grande utilité pour qui désire trouver plus de clients via Internet.
La création de site internet mais aussi d’application sur mesure
Les agences web existent depuis plus de vingt ans et ont souvent proposé ce service par défaut. En effet, bien que beaucoup d’agences digitales se concentrent de nos jours sur d’autres niches, la conception web était bien souvent leur premier coeur de métier!
Ce genre de services en ligne consistent à concevoir tout le site ou toute l’application de son client de A à Z! Cela passe donc par la création du cahier des charges. Bien entendu tous les éléments du site ou de l’app du client seront minutieusement préparés et pensés pour les besoins de celui-ci.
Les métiers de la création de site web et d’app (que ce soit des applications Iphone/IOS, Android ou Windows phone par exemple) revêtent plusieurs expertises. En effet, il faut des graphistes et des designers mais aussi des codeurs et des développeurs. Il y a le développement front-end et le back-end…
A savoir que faire appel à une agence web pour la création de son site ou de son application mobile, smartphone et tablette est presque indispensable lorsque l’on veut un résultat pro et que l’on a un projet novateur. Bien entendu il est aussi possible pour une startup d’embaucher ses propres créateurs en internet. Mais beaucoup de jeunes pousses choisissent tout de même de soustraiter tout ou partie de cette création par une agence internet digitale.
Le web marketing, la communication et les réseaux sociaux
C’est le troisème volet de services qu’une bonne agence web se doit de proposer à ses clients. En effet, beaucoup de marques et d’entreprises de façon plus générale opèrent dorénavant en ligne. Elles ont donc besoin de se faire connaitre par de nouveaux procédés qui divergent parfois beaucoup de ceux employés par le passé dans la vraie vie physique.
C’est exactement là qu’entre en scène l’agence marketing ou l’agence de communication digitale. Elle est là pour accompagner son client dans le monde formidable de la communication et de la publicité en ligne. C’est ainsi qu’elle ira de la gestion de campagnes publicitaires (adwords, bing, facebook etc.) à la mise en place de stratégies de communication. Et tout cela en passant par la prise en charge de l’image de marque au travers de comptes sur les réseaux sociaux (instagram, facebook, twitter, pinterest…).
Il n’est pas rare qu’une agence marketing en ligne offre des services de gain de followers sur instagram ou twitter. C’est typiquement le genre de services demandés par les business en ligne de nos jours. Cela se nomme en anglais social media management (SMM). En français nous disons plutôt gestion d’image sur les réseaux sociaux. C’est clairement un service publicitaire tout à fait nouveau et très apprécié que les agences se doivent de développer autant que possible pour répondre aux attentes du marché.
Pour en savoir plus sur les services proposés par une agence de ce type, nous vous conseillons cette lecture traitant plus ou moins des différents corps de métier d’une agence web en ligne.
